판매마법사 프로그램을 이용하면 모든 상담 내용을 입력하고 저장하여 관리할 수 있습니다.
상세한 상담기록은 업무 파악을 위한 기초입니다.
제품 문의부터 견적 문의까지 유선 상의 상담 내용 뿐 아니라 온라인 상의 상담 내용도 상세하게 입력할 수 있습니다.
CID 연동 상담 이력관리 옵션을 신청하면 거래처, 고객과의 상담 이력이 실시간으로 연동 관리되며
KT국선, LG, SK, KT 인터넷 전화와 연동하여 자동으로 전화 수신 내용이 등록됩니다.
(전화문의: 1599-7311)

[기본 메뉴]의 [상담관리] 화면으로 들어갑니다.

상담 내용을 추가해보겠습니다.
빨간 별표는 추후 관리를 위한 필수 입력 사항입니다.
입력 후 [저장] 버튼을 클릭합니다.

상담건을 마우스로 선택하여 활성화하면 상담 리스트 오른편에는 상세한 상담내용이 보여집니다.
상담일자, 상호명, 고객명, 상담자명, 상담내용, 전화번호의 검색 조건으로 상담 기록을 조회할 수 있습니다.

[미등록건만 보기] 를 체크하면 거래처로 등록되지 않은 상담건만 확인할 수 있습니다.

[판매정보] 버튼을 클릭하면 상담건의 매출 정보 화면으로 이동됩니다.
상담 내용과 함께 매출 내역도 확인할 수 있어 편리합니다.

[거래처정보] 버튼을 클릭하면 거래처 정보 창이 활성화됩니다.
거래처의 정보를 확인할 수 있고 수정도 가능합니다.

[CID 발신번호 표시 옵션] 을 신청하면 고객에게 전화가 오는 동시에 프로그램 상에 고객의 정보가 활성화됩니다.

상담관리 화면에서 바로 전화걸기가 가능합니다.
[전화걸기] 버튼을 클릭하면 상담한 고객에게 전화가 연결됩니다.

상담관리 화면에서 문자전송이 가능합니다.